Quando recebi o e-mail de Chen Chung, consultor financeiro do suposto multimilionário Diego Slazar, fiquei imediatamente desconfiado. Chung queria saber se ele poderia confiar em mim para transferir quase US $ 19 milhões. A questão que se levantou foi se eu poderia confiar nele, mesmo que a “confiança” em letras maiúsculas já parecesse extremamente crível para mim. Em vez de entrar em contato com o endereço do Gmail fornecido no e-mail para perguntas e mais informações, tentei o Google para obter informações sobre os dois senhores. Chen Chung, um matemático que morreu em 2014 aos 87 anos, e Diego Salazar, que ganhou a medalha de prata no levantamento de peso nas Olimpíadas de Pequim de 2008, não pareciam ser as pessoas para quem eles estavam sendo vendidos, e eu inventei minha mente para me ignorar o e-mail. Foi o caso clássico de um e-mail de spam extremamente ruim e não confiável que deveria me levar a clicar em um link.
Se uma correspondência para rastreamento de um pacote não for enviada do endereço oficial do remetente, deve-se presumir que essa correspondência não é genuína. Em caso de dúvida (por exemplo @ dhl.de ou @ dhl-sendung.de), pesquise o endereço no Google. Freqüentemente, os provedores indicam expressamente em seus sites os endereços de e-mail que usam para entrar em contato com os clientes.
Os e-mails de empresas ou provedores de serviços com os quais você possui uma conta sempre o abordarão pelo nome. Em e-mails de spam, muitas vezes diz simplesmente “Prezado usuário / cliente” – uma primeira indicação para dar uma olhada mais de perto. Às vezes, no entanto, também acontece que o remetente da mensagem sabe o seu nome. Aqui é importante não ser enganado muito rapidamente.
Esses e-mails de spam geralmente não são escritos em alemão, mas simplesmente traduzidos automaticamente de outro idioma por fornecedores de tradução. Isso às vezes leva a erros gramaticais de arrepiar os cabelos e Ä, Ö e Ü rapidamente se tornam A, O e U. Seu banco certamente não está se dirigindo a você por causa das novas diretrizes sobre “taxas de gerenciamento de contas”.
O objetivo dos e-mails de phishing geralmente é obter dados muito pessoais. Provedores sérios nunca pedirão que você envie senhas ou um PIN. Os remetentes de e-mails de spam preferem fazer isso. Em caso de dúvida, é importante ligar para o banco ou provedor e perguntar se este e-mail é realmente genuíno. A resposta será basicamente a mesma: não.
Os arquivos também costumam ser anexados a e-mails de spam. Eles vêm junto com o e-mail ou estão disponíveis para download com um link. Se você não está esperando nenhum e-mail com anexos de arquivo, também não deve abri-lo, pois é aqui que os programas maliciosos e os cavalos de Tróia geralmente ficam ocultos.
E-mails de spam também funcionam com ameaças. Bloqueio de contas, agências de cobrança de dívidas ou até mesmo processos policiais são as consequências se você não seguir as instruções. Aqui também você pode ter certeza de que empresas de renome só seguirão esses caminhos se você realmente não pagar suas contas por meses.
Além disso, é sempre perceptível se de repente empresas ou provedores entrarem em contato com você de quem você já solicitou uma conta ou algo, mas de quem nunca recebeu um e-mail antes. Se esses e-mails também solicitarem algo de você, é muito provável que seja um e-mail de spam.
Quase todas as indicações que precisam ser levadas em consideração ao lidar com e-mails de spam, é claro, também se aplicam a SMS falsos. SMS de números desconhecidos com mensagens incorretas e solicitações duvidosas podem ser excluídos diretamente. Mas o que você deve fazer se essa mensagem vier de um de seus contatos? Aqui pode acontecer que sejam enviadas mensagens pessoais: “Olha, tirei esta foto nas férias”, seguidas de um link.
Para não cair na armadilha da assinatura ou fornecer dados pessoais para poder ver o suposto instantâneo, o melhor a fazer é contactar o seu amigo e perguntar se este link vem dele ou dela. É claro que a geração de avós que ficam felizes com as mensagens SMS de feriados dos netos é particularmente suscetível a isso.
Os links de rastreamento de serviços de encomendas são atualmente particularmente perigosos. Devido à pandemia corona, muitas pessoas fazem pedidos regularmente pela Internet. Os links de rastreamento também são enviados repetidamente por SMS. Se você fez um pedido e recebeu esse SMS, verifique sempre se forneceu o seu número de telefone durante o processo de pedido e se o provedor de serviços oferece esse rastreamento de SMS. Se esse não for o caso, é claramente uma ID de rastreamento falsa que está tentando obter seus dados.
Se você receber essa mensagem de texto, pode enviá-la facilmente reportar à Agência de Rede Federal.
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