Suspeita-se que lotes de barras de chocolate ao leite Castanha de Caju e Castanha de Caju e Passas tenham sido contaminados por pequenos fragmentos de vidro durante o processo de produção dos produtos.
A Anvisa determinou nesta terça-feira (18) a proibição da comercialização, distribuição e uso de dois lotes de dois produtos da marca de chocolate Garoto. que podem conter pequenos pedaços de vidro.
Os produtos são barras de chocolate de 80 g (tabletes) chocolate ao leite com castanha de caju e chocolate ao leite com castanha de caju e passas.
O órgão de saúde também determinou a coleta voluntária dos seguintes lotes:
A Anvisa também alertou que apenas esses lotes apresentam riscos. Não há restrições de consumo para outros produtos Garoto.
em resposta a g1a empresa disse que suspendeu imediatamente a distribuição e comercialização desses dois lotes após a identificação de uma “possibilidade remota” de contaminação.
De acordo com a documentação apresentada pela empresa à Anvisa, a maioria dos lotes não foram vendidosmas, segundo a agência, alguns produtos chegaram a ser distribuídos em vila velhano Espírito Santo e no estado de Santa Catarina.
A Anvisa informou que o procedimento de recall foi iniciado pela própria empresa após um problema em um dos equipamentos de produção da fábrica onde são produzidos esses chocolates.
“A maioria das unidades envolvidas já foi recolhida pela empresa, que está colaborando com as autoridades para que as demais unidades sejam recolhidas. A suspeita da presença de pequenos fragmentos de vidro vem da quebra de um sensor na linha de fabricação, que pode ter tido algum contato com os referidos lotes”, acrescentou Garoto, em nota. (leia o texto completo no final do relatório).
A empresa não informou quantos comprimidos estão em cada lote.
orientações do consumidor
A orientação do consumidor é que, caso tenha adquirido tabletes de 80 g dos sabores “Castanhas de Caju” ou “Castanhas de Caju e Uvas Uvas” da marca, verifique o lote do produto no verso do rótulo, próximo ao selo. Veja imagem abaixo:
Se o consumidor identificar os números no verso das embalagens 225212941G ou 225312941G (códigos de lote), ele não deve consumir os produtos.
Os fragmentos de vidro podem causar lesões na boca ou na mucosa, segundo o órgão de saúde.
Após a identificação, as embalagens dos produtos também devem ser mantidas.
A Anvisa também orienta o consumidor a entrar em contato com o Serviço de Atendimento ao Consumidor da marca Garoto para troca ou devolução gratuita dos produtos. O número de contato para isso é 0800 055 95 50. O atendimento é de segunda a sexta, das 8h às 18h, exceto feriados.
O contato também pode ser feito por e-mail. [email protected].
Completo da nota do menino:
“A GAROTO informa que está promovendo a coleta voluntária de um lote do tablete Chocolate Garoto 80g Caju (L 225212941G, validade 09/09/2023) e um lote do tablete Chocolate Garoto 80g Caju e Passas (L 225312941G, validade 09/09/2023). 10/2023), após ter identificado a remota possibilidade de algumas unidades desses lotes terem sido produzidas com pequenos fragmentos de vidro. A empresa suspendeu imediatamente a distribuição e comercialização desses dois lotes de produtos e esclarece que a ação de recolhimento fica restrita aos estados de Santa Catarina e Espírito Santo, onde os lotes foram distribuídos. Grande parte das unidades envolvidas já foi recolhida pela empresa, que está colaborando com as autoridades para que as demais unidades sejam recolhidas.
A suspeita da presença de pequenos fragmentos de vidro advém da quebra de um sensor na linha de fabricação, que pode ter tido algum contato com os referidos lotes. A empresa reforça que a qualidade e a segurança de seus produtos são prioridades inegociáveis, e que adota normas e controles rígidos em todas as etapas do processo de produção e distribuição. A GAROTO reforça seu compromisso com a segurança de seus consumidores e disponibiliza os canais de contato 0800 055 95 50 e [email protected].”
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